ビジネスAIアドバイザーの評価結果
医薬品製剤製造業
お悩みのタイプ
エージェントサービスの導入
お悩み事
・エージェントサービスの導入により、顧客対応の効率化が図れる。
・しかし、導入に伴いシステムの不具合が発生し、顧客からの苦情が増加。
・エージェントサービスの運用に必要なスキルや知識を持った人材の確保が課題となっている。
解決策
【解決策】
・アウトソーシング先の選定について
- 信頼できる業者を選定するために、事前に業者の実績や評判を調査する。
- 複数の業者と契約を結ぶことで、リスク分散を図る。
・アウトソーシング先とのコミュニケーションについて
- 業者とのコミュニケーションを円滑にするために、担当者を設ける。
- 業者との契約書に、コミュニケーションに関するルールを明記する。
・アウトソーシング先のスケジュール遅延について
- スケジュール管理を徹底するために、業者との納期を明確にする。
- 業者との契約書に、スケジュールに関するペナルティを明記する。
・アウトソーシング先のコスト高について
- コスト削減のために、業者との契約内容を再検討する。
- 業者との契約書に、コストに関するルールを明記する。
以上の解決策を実行することで、アウトソーシング先の選定やコミュニケーション、スケジュール管理、コスト削減などの課題を解決し、医薬品製剤製造業の利益向上につなげることができます。
解決策の難易度
提案された解決策の実装の難易度を評価します。相対的な難易度は「H」が高、中程度は「M」、低い場合は「L」として返され、会社の状況に基づいて理由が記載されます。
会社の状況:
- ビジネスタイプ:医薬品製剤製造業
- 問題タイプ:エージェントサービスの導入
- 詳細な問題:
- アウトソーシング先の選定が難しい
- アウトソーシング先とのコミュニケーション不足による品質低下
- アウトソーシング先のスケジュール遅延による納期遅れ
- アウトソーシング先のコスト高による利益低下
解決策の難易度とその理由:
- H:エージェントサービスの導入は、アウトソーシング先の選定、コミュニケーション、スケジュール、コストなど、多くの問題を解決するために必要です。そのため、実装には多大な労力と時間が必要であり、会社のリソースを大幅に消費する可能性があります。