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​ビジネスAIアドバイザーの評価結果

市場調査・世論調査・社会調査業
お悩みのタイプ

エージェントサービスの導入

お悩み事

当社は市場調査・世論調査・社会調査業を営んでおり、エージェントサービスの導入による以下の問題が発生しています。

・エージェントサービスの導入により、コスト削減ができるが、サービス品質の低下が懸念される。
・エージェントサービスの導入により、顧客満足度が低下する可能性がある。
・エージェントサービスの導入により、社員のモチベーション低下が懸念される。

解決策

【解決策】
当社が抱えるアウトソーシングに関する問題を解決するために、以下の提案を行います。

1. エージェントサービスの導入
- アウトソーシング先の選定から管理まで、一元的に行うことができる
- 品質やスケジュール管理がしやすくなる
- コミュニケーション不足によるミスが減る

2. アウトソーシング先の選定基準の見直し
- 品質や納期、コストなどの基準を明確に設定する
- 選定基準に合致するアウトソーシング先を選定することで、品質やスケジュール管理がしやすくなる

3. アウトソーシング先との契約内容の見直し
- 品質や納期、コストなどの基準を明確に契約書に記載する
- 契約違反があった場合の罰則を設けることで、アウトソーシング先の品質やスケジュール管理を促す

以上の提案を実行することで、アウトソーシングに関する問題を解決し、プロジェクトの品質や納期を向上させ、顧客満足度を高めることができます。

解決策の難易度

提案された解決策の実装の難易度を評価します。相対的な難易度は「H」、中程度は「M」、低い場合は「L」として返され、会社の状況に基づいて難易度の理由が「:」の後に記載されます。

- 解決策の難易度:M
- 理由:
- アウトソーシング先の品質が安定しない、コミュニケーション不足によるミスが発生する、アウトソーシング先のスケジュール遅延が発生する、アウトソーシング先のコストが予算を超えるという問題があるため、解決策の実装には中程度の難易度がある。
- 解決策としては、エージェントサービスの導入が提案されている。エージェントサービスは、アウトソーシング先とのコミュニケーションを円滑にし、品質やスケジュールの管理を行うことができるため、問題の解決には有効な手段となる。
- ただし、エージェントサービスの導入には、新たなシステムやプロセスの導入が必要であり、社員のトレーニングや教育も必要となるため、中程度の難易度がある。

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