ビジネスAIアドバイザーの評価結果
映像・音声・文字情報制作業
お悩みのタイプ
マーケットイン戦略の推進
お悩み事
・競合他社との差別化が困難
・ターゲット層のニーズを把握できていない
・販売チャネルの拡大が必要だが、どのように進めるか不明
・顧客獲得のための広告戦略が不十分
・新規サービスの開発に対する市場調査が不足している
解決策
【解決策】
・顧客ニーズに合わせた商品・サービスの提供が不十分である。
→顧客ニーズを把握するためのアンケート調査を実施し、その結果をもとに商品・サービスの改善を行う。
・顧客からの要望に対応するための情報収集が不十分である。
→顧客からのフィードバックを積極的に取り入れるための窓口を設置し、社員全員がその情報を共有することで改善につなげる。
・競合他社との差別化が図れていない。
→自社の強みを明確にし、それをアピールするためのマーケティング戦略を策定する。
・顧客満足度の向上が必要である。
→顧客満足度を向上させるための取り組みを行う。例えば、サービスの質の向上や、問題が発生した場合の迅速な対応などを行う。
解決策の難易度
提案された解決策の実装の難易度を評価します。相対的な難易度は「H」、中程度は「M」、低い場合は「L」として返され、会社の状況に基づいて難易度の理由が「:」の後に記載されます。
- 難易度:M
- 理由:
- 顧客ニーズに合わせた商品・サービスの提供が不十分であるため、新しい商品・サービスを開発する必要があります。これには時間とリソースが必要です。
- 顧客からの要望に対応するための情報収集が不十分であるため、市場調査を実施する必要があります。これには費用と時間がかかります。
- 競合他社との差別化が図れていないため、ブランディング戦略を策定する必要があります。これには専門知識と時間が必要です。
- 顧客満足度の向上が必要であるため、顧客とのコミュニケーションを改善する必要があります。これには時間と労力が必要です。