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ビジネスAIアドバイザーの評価結果
ポータルサイト・サーバ運営業
お悩みのタイプ
オンラインストアの開設・拡充
お悩み事
・オンラインストアの売上が伸び悩んでいる
・競合他社と比較して、ユーザー数が少ない
・商品のラインナップが少なく、需要に合わない
・顧客の購買意欲を引き出すプロモーションが不足している
・サイトのデザインや使い勝手が悪く、ユーザーが離脱してしまう
解決策
【解決策】
・コンプライアンス強化のための方針策定
-法令遵守や個人情報保護に関する社内規定の整備
-社員教育の充実
-コンプライアンスに関する監査の実施
・オンラインストアの開設・拡充に向けた施策
-市場調査の実施
-顧客ニーズに合わせた商品・サービスの提供
-マーケティング戦略の見直し
・顧客からの信頼獲得のための取り組み
-顧客満足度調査の実施
-問い合わせ対応の改善
-顧客情報の適切な管理
以上の施策を実施することで、コンプライアンスの強化やオンラインストアの開設・拡充、顧客からの信頼獲得につながると考えられます。また、社員の意識改革や顧客ニーズの把握など、長期的な視点での取り組みも必要です。
解決策の難易度
提案された解決策の実装の難易度を評価します。相対的な難易度は「H」が高、 「M」が中、 「L」が低として返され、会社の状況に基づいて理由が記載されます。
- 難易度:H
- 理由:
- コンプライアンスの強化は、法令遵守や個人情報保護など、重要な観点での改善が求められるため、実装が困難です。
- また、ポータルサイト・サーバ運営業において、オンラインストアの開設・拡充に加え、コンプライアンスの強化も必要となっているため、多岐にわたる対応が必要です。
- 顧客からの信頼獲得のためにも、コンプライアンスの強化が必要不可欠であるため、時間と労力をかけて実装する必要があります。
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