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​ビジネスAIアドバイザーの評価結果

公共放送業:有線放送業を除く
お悩みのタイプ

顧客満足度向上

お悩み事

・顧客からの不満やクレームが多い
・番組内容や放送時間に対する要望が多い
・視聴率が低下している
・競合他社との差別化が困難になっている
・顧客獲得コストが高くなっている

解決策

・販売戦略の見直しと改善が必要
・視聴者数の減少を防ぐために、新しいコンテンツの開発が必要
・広告収入の低迷を解決するために、広告主に対する提案力を強化する
・競合他社との差別化を図るために、独自のコンテンツを開発する
・新しい視聴者層の開拓をするために、SNSやインフルエンサーを活用する
・視聴者の声を反映した番組作りをすることで、顧客満足度を向上させる
・視聴者とのコミュニケーションを強化するために、イベントやアンケートなどを実施する
・視聴者にとって必要な情報を提供することで、視聴者のニーズに応える
・視聴者のライフスタイルに合わせた番組編成を行うことで、視聴者の興味を引き付ける。

解決策の難易度

提案された解決策の実装の難易度を評価します。相対的な難易度は「H」、中程度は「M」、低い場合は「L」として返され、会社の状況に基づいて難易度の理由が「:」の後に記載されます。

会社の状況:
- ビジネスタイプ:公共放送業(有線放送業を除く)
- 問題タイプ:顧客満足度向上
- 問題の詳細:当社の公共放送業において、販売戦略の改善に関する問題があります。
- 視聴者数の減少
- 広告収入の低迷
- 競合他社との差別化が困難
- 新しい視聴者層の開拓が必要

解決策の実装の難易度:
- 販売戦略の見直しと改善
- 難易度:H
- 理由:競合他社との差別化が困難であり、新しい視聴者層の開拓が必要なため、販売戦略の見直しと改善には多大な努力が必要です。

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