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ビジネスAIアドバイザーの評価結果
自動車製造業:二輪自動車を含む
お悩みのタイプ
エージェントサービスの導入
お悩み事
・エージェントサービスの導入により、以下の問題が解決できる可能性がある。
- 顧客からの問い合わせ対応の効率化
- カスタマーサポートの品質向上
- 顧客満足度の向上
- コスト削減の実現
解決策
【解決策】
・品質管理の改善
-アウトソーシング先との契約書に品質基準を明記する。
-品質検査を定期的に実施し、不良品の発生を防止する。
・納期遅れの解消
-アウトソーシング先との生産計画を共有し、納期を確認する。
-納期遅れが発生した場合は、原因を分析し、改善策を検討する。
・コミュニケーションの改善
-アウトソーシング先との定期的な打ち合わせを行い、情報共有を促進する。
-コミュニケーションの円滑化のため、英語の習得を推進する。
・コスト削減
-アウトソーシング先の見直しを行い、コスト削減の余地があるか検討する。