BusinessAI
Adviser
ビジ ネスAIアドバイザーの評価結果
広告制作業
お悩みのタイプ
リテール事業の展開
お悩み事
当社は広告制作業を営んでおり、リテール事業の展開において以下のような問題が発生しています。
- 新規顧客獲得が難しい
- 競合他社との価格競争が激化している
- リテール事業に特化した広告制作のニーズが高まっているが、スキル不足により対応できない
- リテール事業の市場動向に対する情報収集が不十分である
解決策
【解決策】
当社の広告制作業において、オムニチャネル戦略の展開に関する問題を解決するために、以下の提案を行います。
- オムニチャネル戦略の具体的な施策を明確にするために、戦略策定のプロセスを再検討し、社内外の関係者とのコミュニケーションを強化する。
- オンラインとオフラインの連携を強化するために、顧客接点の拡大を図るための施策を検討し、実行する。
- データの収集・分析を強化するために、データ分析の専門家を採用し、データ分析の体制を整備する。
- オムニチャネル戦略に必要なITシステムや人材の整備を行うために、予算の見直しを行い、必要な投資を実施する。
これらの提案を実行することで、オムニチャネル戦略の具体的な施策を明確にし、顧客接点を拡大し、データ分析の体制を整備することができ、施策の実行力を強化することができます。
解決策の難易度
提案された解決策の実装の難易度を評価します。相対的な難易度は「H」が高、 「M」が中、 「L」が低として返され、その理由は、以下の会社の状況に基づいて記載されます。
- 解決策の難易度：「M」
- 理由：
- オムニチャネル戦略の展開に必要な施策が不明瞭で、方向性が定まっていないため、解決策の策定に時間がかかる可能性がある。
- オンラインとオフラインの連携が不十分で、顧客の接点が限定的になっているため、解決策の実行には多くの部署やチームの協力が必要である。
- データの収集・分析が不十分で、顧客の行動やニーズを正確に把握できていないため、解決策の効果を測定するためのデータ収集が必要である。
- オムニチャネル戦略に必要なITシステムや人材の整備が不足しており、施 策の実行力が低いため、解決策の実行には多くの投資が必要である。