
ビジネスAIアドバイザーの評価結果
繊維・衣服等卸売業
お悩みのタイプ
クラウドサービスの利用拡大
お悩み事
・クラウドサービスの利用拡大に伴い、セキュリティ対策が不十分になっている。
・社員のクラウドサービス利用方法が統一されておらず、情報漏洩のリスクがある。
・クラウドサービスの利用料金が予算を超過している。
・クラウドサービスの運用管理が不十分で、システムのトラブルが 発生している。
解決策
【解決策】
・クラウドサービスの導入により、以下の問題を解決できます。
・営業担当者が多忙で、顧客対応に時間を割けない問題を解消できます。
・顧客からの問い合わせが多く、返信が遅れることがある問題を解消できます。
・顧客情報の管理が煩雑で、情報漏洩のリスクがある問題を解消できます。
・営業活動の効率化が可能になります。
・クラウドサービスを利用することで、顧客情報を一元管理できます。
・営業担当者は、顧客情報をスマートフォンやタブレット から確認できるため、外出先でも顧客対応が可能になります。
・また、クラウドサービスを利用することで、顧客からの問い合わせに迅速に対応できるようになります。
・営業活動の効率化により、営業担当者の業務負担を軽減し、業務の効率化が図れます。
・クラウドサービスの導入により、顧客満足度の向上につながります。
解決策の難易度
提案された解決策の実装の難易度を評価します。相対的な難易度は「H」が高、中程度は「M」、低い場合は「L」として返され、会社の状況に基づいて理由が記載さ れます。
- 解決策の難易度:M
- 理由:
- クラウドサービスの利用拡大には、社内のシステムやプロセスの変更が必要です。
- 社員のトレーニングや教育が必要です。
- しかし、繊維・衣服等卸売業は、ITに関する専門知識が必要な業界ではありません。
- したがって、社員のITスキルには限界があります。
- このため、解決策の実装には中程度の難易度があります。
- ただし、社員のトレーニングや教育を行うことで、解決策の実装を容易にすることができます。