BusinessAI
Adviser
ビジネスAIアドバイザーの評価結果
パッケージソフトウェア業
お悩みのタイプ
マーケットイン戦略の推進
お悩み事
・競合他社との差別化が困難
・新規顧客獲得が難しい
・既存顧客のリピート率が低い
・販売戦略の見直しが必要
・マーケティング戦略の改善が必要
解決策
【解決策】
・市場調査を実施し、顧客ニーズを把握することが重要である。顧客ニーズに合わせた商品・サービスを提供することで、競合他社との差別化を図り、市場シェアの拡大を目指す。
・カスタマイズが必要な場合は、顧客とのコミュニケーションを密にし、要望を把握することが重要である。また、カスタマイズにかかる時間やコストを事前に提示することで、顧客との信頼関係を築くことができる。
・開発コストの削減には、オープンソースの活用やクラウドサービスの利用など、コスト削減につながる取り組みを行うことが重要である。
・顧客ニーズに合わせた商品・サービスを提供するためには、社内のコミュニケーシ ョンを改善し、開発部門と営業部門の連携を強化することが必要である。また、顧客とのコミュニケーションを担当する営業担当者の育成や、顧客満足度の向上につながる取り組みを行うことが重要である。
解決策の難易度
提案された解決策の実装の難易度を評価します。相対的な難易度は「H」が高、 「M」が中、 「L」が低として返され、会社の状況に基づいて理由が記載されます。
・提供する商品・サービスが顧客ニーズに合わせていないため、カスタマイズが必要な場合があるため、開発コストが高くなっ ている。
→ 難易度：H
・競合他社が顧客ニーズに合わせた商品・サービスを提供しているため、市場シェアの低下が懸念される。
→ 難易度：M
・顧客ニーズに合わせた商品・サービスの提供が不十分であるため、開発コストが高くなっている。
→ 難易度：H
提案された解決策の実装の難易度は、顧客ニーズに合わせた商品・サービスの提供が不十分であるため、開発コストが高くなっていることが主な理由です。また、競合他社が顧客ニーズに合わせた商品・サービスを提供しているため、市場シェアの低下が懸念されることもあります。これらの問題を解決するためには、多くの時間と労力が必要であり、難易度が高いと評価されます。