【解決策】
・市場調査を実施し、顧客ニーズを把握する
・競合他社との差別化ポイントを見つけ、商品開発に反映する
・商品ラインナップを見直し、顧客ニーズに合わせたラインナップにする
・価格競争に巻き込まれないよう、付加価値を高める
・顧客にとっての付加価値を明確にし、ブランドイメージを向上させる
・SNSやWebサイトを活用し、商品やサービスの魅力を発信する
・販売員の接客スキルを向上させ、顧客満足度を高める
・新しい販売チャネルを開拓し、新規顧客獲得につなげる
・顧客からのフィードバックを積極的に取り入れ、改善点を把握する
・社員のモチベーションを向上させ、チームワークを強化する

以上の解決策を実施することで、新製品・新サービスの開発において、競合他社と差別化し、顧客にとって魅力的な商品・サービスを提供することができます。また、顧客満足度の向上や新規顧客獲得にもつながります。社員のモチベーション向上やチームワーク強化にも取り組むことで、組織全体のパフォーマンス向上にもつながります。