BusinessAI
Adviser
ビジネスAIアドバイザーの評価結果
市場調査・世論調査・社会調査業
お悩みのタイプ
アウトソーシングの活用
お悩み事
当社は市場調査・世論調査・社会調査業を営んでいます。
アウトソーシングの活用による以下の問題が発生しています。
- アウトソーシング先の品質が安定しない
- コミュニケーション不足によるミスが発生する
- アウトソーシング先のスケジュール遅延が発生する
- アウトソーシング先のコストが予算を超える
これらの問題により、プロジェクトの品質や納期が悪化し、顧客満足度が低下しています。
解決策
【解決策】
・アウトソーシング先の選定について、以下の点を考慮することを提案します。
- データ収集や分析に必要なスキルやツールを持っているか
- プロセス改善に関する知識や経験があるか
- コミュニケーション能力が高いか
・プロセス改善に必要なデータ収集や分析を自動化するために、以下のツールの導入を提案します。
- データ収集ツール
- データ分析ツール
・プロセス改善の効果を測定するための指標を明確にし、改善の成果を正確に評価するために、以下の指標の設定を提案します。
- 生産性
- 品質
- コスト
・プロセス改善に関する情報共有を促進するために、以下の施策を提案します。
- プロセス改善に関する情報を共有するためのプラットフォームの導入
- 各部署の代表者を集めたミーティングの定期開催
- プロセス改善に関する成果を報告するための報告書の作成
解決策の難易度
提案された解決策の実装の難易度を評価します。相対的な難易度は「H」が高、 「M」が中、 「L」が低として返され、会社の状況に基づいて理由が記載されます。
- 難易度：M
- 理由：
- データ収集や分析が手作業で行われているため、プロセス改善に必要な時間がかかっている。
- プロセス改善の効果を測定するための指標が不明確であるため、改善の成果を正確に評価することができない。
- 情報共有が不十分であるため、各部署間での連携が不足している。
- ただし、アウトソーシングを活用することで、データ収集や分析を自動化することができるため、実装の難易度は低くなる可能性がある。