ビジネスAIアドバイザーの評価結果
受託開発ソフトウェア業
お悩みのタイプ
オンラインストアの開設・拡充
お悩み事
・オンラインストアの集客が低い
・商品の情報が不十分で、購入に至らない
・決済方法が限られているため、購入意欲が低い
・顧客からの問い合わせ対応が遅い
・商品の在庫管理が不十分で、欠品が多い
解決策
【解決策】受託開発ソフトウェア業におけるオンラインストアの開設・拡充に向けた提案
・コンプライアンスに関する情報収集や対策の充実
- 法律・規制の変更に対応するため、情報収集を定期的に行い、必要な対策を講じる。
- 顧客からの要望に応えるため、コンプライアンスに関する情報をオンラインストアに掲載し、顧客に対する説明責任を果たす。
・社内のコンプライアンス意識の向上や教育・トレーニングの充実
- コンプライアンスに関する教育・トレーニングを定期的に実施し、社員の意識向上を図る。
- コンプライアンスに関するルールや手順を明確にし、社員が遵守しやすい環境を整備する。
・オンラインストアの品揃えやサービスの充実
- 顧客ニーズに合わせた商品のラインナップを充実させる。
- 顧客が利用しやすいサービスを提供するため、ユーザビリティの改善を図る。
- オンラインストアのマーケティング施策を充実させ、顧客獲得につなげる。
解決策の難易度
提案された解決策の実装の難易度を評価します。相対的な難易度は「H」が高、 「M」が中、 「L」が低として返され、会社の状況に基づいて理由が記載されます。
- 難易度:M
- 理由:
- オンラインストアの開設・拡充に関するコンプライアンスの強化は、一定の時間と労力が必要です。
- 顧客からの要望や法律・規制の変更に対応するため、コンプライアンスに関する情報収集や対策が必要です。
- 社内のコンプライアンス意識の向上や教育・トレーニングの充実も必要となりますが、これらは比較的容易に実施できます。
- しかし、オンラインストアのコンプライアンス強化には、専門的な知識や技術が必要であり、それに対応するためには、外部の専門家の支援が必要となる場合があります。