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ビジネスAIアドバイザーの評価結果
パッケージソフトウェア業
お悩みのタイプ
グローバルサプライチェーンのリスク管理
お悩み事
・グローバルサプライチェーンのリスク管理において、以下のような問題が発生している。
- サプライヤーの倒産や不良品の発生による生産遅延
- 輸送中の損傷や紛失による在庫不足
- 自然災害や政治的な不安定要因によるリスクの発生
・これらのリスクを適切に管理するためには、以下のような対策が必要となる。
- サプライヤーのリスク評価と適切なリスク分散
- 輸送ルートの多様化と在庫の適切な管理
- リスクマネジメントチームの設置とリスクマネジメントプロセスの確立
解決策
【解決策】グローバルサプライチェーンのリスク管理
・競合他社の新規参入によるブランド価値低下の解決策
- ブランド価値を高めるためのマーケティング戦略の見直しを行う
- 顧客満足度を向上させるためのサービス品質の向上を図る
- 新しい製品やサービスの開発に注力し、差別化を図る
・顧客からの不満やクレームが増加している問題の解決策
- 顧客満足度を向上させるためのサービス品質の向上を図る
- クレーム対応の体制を整備し、迅速かつ適切な対応を行う
- 顧客とのコミュニケーションを密にし、フィードバックを受け取り改善につなげる
・マーケティング戦略の見直しについて


